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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu tarjeta QARDPRO, los pedidos y los envíos.

¿Qué es una tarjeta QARDPRO?

Es una tarjeta física (PVC, madera o metal) con chip NFC y código QR. Al acercarla a un celular o escanear el QR, abre tu perfil digital con tus datos, redes y enlaces.

¿Quien la recibe necesita una app?

No. Funciona con cualquier celular moderno: el NFC o la cámara (QR) abren tu perfil directo en el navegador. Ni tú ni quien recibe tu tarjeta necesitan instalar nada.

¿Puedo actualizar mis datos después de imprimirla?

Sí. Editas tu perfil desde tu panel cuando quieras. La tarjeta física no cambia: siempre apunta a tu perfil actualizado.

¿Qué materiales y precios manejan?

PVC blanca (S/ 149) y negra (S/ 169), madera (S/ 229) y metal (S/ 309). Puedes ver todos los modelos en la página de Tarjetas.

¿Cómo personalizo mi tarjeta?

En el configurador escribes tu nombre y cargo y subes tu logo. Ves una vista previa exacta antes de comprar. El código QR se genera automáticamente hacia tu perfil.

¿El logo se imprime a color?

En la mayoría de modelos el logo se graba a 1 color; la QARD PVC Blanca permite logo a todo color. Súbelo en alta resolución (idealmente vectorial, SVG) para que salga nítido.

¿Cómo pago mi pedido?

Con Yape o Plin. Confirmas el pago con tu número de operación y nosotros lo verificamos antes de producir tu tarjeta.

¿Emiten boleta o factura?

Sí, boleta o factura electrónica. En el checkout eliges el tipo y colocas tu DNI (boleta) o tu RUC y razón social (factura).

¿Cuánto demora el envío?

Depende de tu zona. Revisa la página de Envíos para ver tarifas y tiempos de entrega a nivel nacional.

¿Tienen garantía?

Sí. El chip NFC tiene 12 meses de garantía y los defectos de fábrica se cambian dentro de los primeros 7 días. Revisa la página de Devoluciones y garantía.

¿Puedo pedir varias tarjetas para mi equipo?

Sí. Tenemos planes corporativos desde 5 tarjetas, con el branding de tu empresa y tarjetas reasignables.

¿Qué son las tarjetas reasignables?

Son tarjetas de equipo que se imprimen solo con el logo de tu empresa (sin nombre impreso). Desde el panel las apuntas al perfil de un colaborador y, si alguien deja el equipo, se reasignan a su reemplazo sin reimprimir nada.

¿No resolvimos tu duda?

Escríbenos y te ayudamos con gusto.